MEDICHECK 탐방

적극적인 사회공헌활동으로
지역과 동반성장

충북세종지부는 질병의 조기진단과 다양한 맞춤형 건강증진서비스를 제공하기 위해 19명의 의료진과 160명의 직원이 검진업무에 매진하며 뇌·심혈관 특화검진과 위·대장 내시경 특화검진, 갑상선·유방 조직검사 등 검진영역을 확대했다. 아울러 최근 MRI 3.0 1대를 새롭게 도입하는 등 최신 장비로 더욱 정확한 검진 환경을 만들기 위한 노력을 아끼지 않는다.

이 밖에도 충북세종지부는 지역 속으로 스며들어 충북지역 주민과 함께 동반 성장하는 길을 모색하고자 최선을 다하고 있다. 이를 위해 지역 내 사회공헌활동을 적극적으로 추진 중이다. 오송읍 행정복지센터와의 업무협약을 통해 오이농가 일손 돕기, 수해 복구, 사회공헌검진 활동 등을 실시하고, 매달 청주시 흥덕구 소재 30개 취약가구를 대상으로 하는 도시락 배달, 관내 복지시설 어르신 배식 봉사, 무심천과 가경천 등 주요 하천 환경정화 활동, 헌혈캠페인 및 청주소년원 등 6개 기관 대상 성금·물품 후원도 진행하고 있다. 또한 지역 내 당뇨 위험군을 대상으로 무료 집중관리프로그램을 진행하며, 3개월간 총 12회에 걸쳐 체성분·스트레스검사, 영양상담, 식사 및 운동 등 관련 영양정보 제공, 당화혈색소 및 공복혈당검사를 제공한다.

지난해를 기점으로 안정적인 성장 기반을 마련한 충북세종지부의 2024년 목표는 기존 고객의 재방문율을 높이는 것이다. 차재구 본부장은 고객이 다시 찾는 지부를 만드는 것이 충북세종지부가 한 단계 더 업그레이드하는 길이자, 건협 창립 60주년의 취지에도 잘 부합한다고 확신한다.

“소통하고 화합하는 충북세종지부를 만들기 위해 전 구성원이 많은 노력을 기울였고, 그 결과 직원들이 본부장 방을 수시로 드나들 정도로 대화가 많은 지부로 변화할 수 있었습니다. 2023년이 우리 스스로를 증명하는 한 해였다면 2024년은 증명된 우리를 고객에게 보여드리는 한 해가 되어야 한다고 생각합니다. 우리 직원들이 자긍심을 가지는 직장, 그를 바탕으로 고객들에게 진심에서 우러나는 서비스를 제공하는 검진기관이 될 수 있도록 올 한 해도 더 많이 뛰고 노력하겠습니다.”

구성원의 행복이 고객 만족으로 이어진다는 진리를 실천하며 2024년도 화합으로 최고의 검진기관을 만들 것을 다짐했다.

정확한 검진을 위한
정도관리에 최선을 다하는 지부

충북 지역은 고령인구 비율이 20.8%로 전국 평균보다 높습니다. 이러한 지역 특성을 고려하여 충북세종지부는 암을 제외하고 사망원인 1위를 기록하고 있는 심뇌혈관질환을 예방하기 위해 70여개의 검사항목으로 구성된 심뇌혈관특화 정밀검진 프로그램을 운영하고 있습니다.

고객의 신뢰에 부합하려면 정확한 검진 결과가 필수적입니다. 이에 충북세종지부에서는 검진 결과를 기다리며 노심초사하고 있을 고객의 마음을 헤아려 모든 검사 결과를 최선을 다해 판독하고 있습니다. 저 또한 정확한 검진을 위해 항상 직원들에게 정도관리를 강조합니다. 검사장비는 주기적으로 기능을 테스트하여 적합한 결과를 도출할 수 있도록 최상의 상태를 유지해야 하며, 공인된 검사방법과 기본적인 실행기준을 설정해 고객에 대해서 적정한 수준의 검사를 적합하게 시행해야 최상의 검진이 이루어질 수 있기 때문입니다.

아울러 디지털 헬스케어 시장이 확대·고도화되고 있는 오늘날, 건강관리협회만의 특화된 건강검진 플랫폼을 개발해 고객들에게 차별화된 맞춤형 서비스를 제공하고자 합니다. 연간 10만 명에 달하는 고객의 의료 빅데이터를 심도 있게 분석해 이용자가 만족하는 맞춤형 건강증진서비스를 구현함으로써 건협이 앞으로도 건강검진 분야에서의 선두주자로 자리매김할 수 있도록 노력하겠습니다.