MEDICHECK 탐방

품격 있는 검진 제공

경기도지부는 내과, 외과, 산부인과, 가정의학과, 영상의학과, 진단의학과, 치과 등 27명의 전문의를 포함한 270명의 전문 인력이 질병 예방을 위한 조기검진 시스템을 구축해 다양한 건강검진과 상담을 실시하고 있다. 또 3.0T초전도 MRI를 도입하고, 128채널 MDCT, 최신 내시경장비를 구비하는 등 고품격 검진전문기관으로 거듭나기 위해 최선을 다하고 있다. 이에 위암, 대장암, 유방암, 폐암, 간암, 기타 암등 2021년도 516명, 2022년도 507명의 각종 암을 발견해 건강검진 센터로서의 전문성과 신뢰성을 높였다.

경기도지부는 전국 지부 가운데 다섯 손가락에 꼽힐 정도의 우수한 실적을 유지해오다가 최근 2~3년 사이에 3위권으로 진입해 지금까지 우수지부로서의 면모를 유지하고 있다. 이 같은 성장의 배경에는 고품격 건강검진 서비스를 제공하고자 했던 경기도지부만의 특별한 노력이 있다. 한 가지 예로 경기도지부는 2022년 내시경센터와 여성의학센터의 환경을 개선하고 전문 의료진을 보강했다.

특히 경기도지부가 각별한 관심을 가지고 세심하게 신경 쓴 공간은 여성의학센터다. 검사 방법에 대한 거부감으로 검사 자체를 기피하는 여성 고객을 배려해 독립적인 공간을 마련했다. 엘리베이터에서 내리자마자 곧장 여성의학센터로 연결되는 통로를 마련해 여성 고객의 프라이버시를 보호하고 자연친화적인 환경으로 안정감과 편안함을 줄 수 있도록 했다. 경기도지부의 이러한 노력은 고객 감동으로 이어져, 실제로 여성 고객 수가 크게 증가하는 효과를 얻을 수 있었다.

이 밖에도 MVG 전문 고객관리 시스템을 도입해 차별화된 검진서비스를 제공하는 등 검진의 품격을 높이고자 노력했던 경기도지부의 진정성은 고객의 마음을 움직이게 하는 원동력이 됐다.

지역민과 함께 호흡하는 지부

경기도지부는 지역사회공헌인정제 인정기관으로서 지역사회에 대한 남다른 애정과 관심을 쏟고 있다. 나눔사업과 후원사업, 사회공헌 건강검진, 배식자원봉사와 건강환경가꾸기 등 다양한 봉사활동을 실시하고 의료취약계층 및 국가유공자, 아동, 청소년 시설에 건강검진을 제공하며 이와 더불어 자원의 선순환 및 이에 따른 수익금 기부를 통한 제로웨이스트 사업도 매년 실시하고 있다. 건강생활실천상담실에서는 검진고객과 지역주민을 대상으로 비만, 영양, 운동, 금연, 절주, 스트레스 등 건강과 관련된 위험요인에 대해 건강증진 서비스를 제공해 건강인과 건강주의군(질병 고위험군)이 유병자로 이환되는 것을 예방하고 있다. 또 개인별 맞춤형 생활습관 상담 서비스를 제공하며, 검진고객을 대상으로 지속적인 건강관리 시스템을 구축해 체계적인 건강증진 활동을 수행하고 있다. 이 같은 활동에 힘입어 건강생활실천상담실 운영평가에서 전국 17개 시도지부 중 최우수지부로 선정돼 영양 상담 및 건강생활실천 관리 업무에서 단연 1등으로 평가받기도 했다.

경기도지부를 이끌고 있는 김계환 본부장은 지부가 지금처럼 성장하기까지 보이지 않는 곳에서 묵묵히 일해온 구성원들의 노력이 컸다고 말했다. 김 본부장은 사람을 움직이는 힘은 사람으로부터 비롯된다는 것을 강조하고 직원 복지를 위한 다양한 프로그램 개발에도 각별한 신경을 쓸 계획이라 전했다.

“경기도지부는 지역민을 위한 검진기관으로서 자리매김하기 위해 많은 노력을 기울여왔습니다. 그 속에 우리 구성원들의 단합된 힘이 있었기에 가능했다고 생각합니다. 의료진과 직원들이 편하게 쉴 수 있는 공간을 마련하고 출퇴근 유연제, 순환근무 등의 제도를 마련해 근무환경을 개선해나갈 계획입니다. 고객과 구성원 모두가 만족하는 경기도지부가 되도록 더 많이 노력할 테니 앞으로도 지속적인 관심과 사랑 부탁드립니다.”